年初，ChatGPT火遍了全球互联网，发布仅五天，注册用户数量就超过了100万，推出仅两个月，月活用户已经突破了1亿人次，一跃成为人工智能AI领域的现象级应用。

这波数字浪潮中，教育是最重要的落地场景之一。企业培训作为教育领域的重要组成部分，也在顺应时代的过程中悄然变革。

在新的时代背景下，企业不再能满足于传统的、单一的培训模式，而是需要积极拥抱变化，实现线上与线下培训的有效链接，并利用AI技术的不断更新迭代，弥补传统培训模式的不足，助力企业培训从传统的“降本增效”走向面向未来的“增效降本”。

01、知识生产更加便捷化和精准化

知识并非一次性产品，尤其是企业知识，它需要不断积累和沉淀。但是，过去由于培训人员有限，无法满足快速更新的知识和技能需求，导致了大量知识的浪费。

举例来说，当业务最繁忙的时候，通常也是最需要培训的时候。然而，业务人员很难参与课程的制作。即使他们参与其中，也需要花费大量的时间在调研、分析、设计工作中，这对日常工作的运营产生了严重影响。

人工智能技术的应用，就能极大地提高企业知识的生产效率。

AI技术可以通过自动化的方式完成大量的调研、分析和设计工作，可以根据分析结果，自动生成符合要求的培训课程内容，包括课程大纲、案例分析、练习题等。这样一来，培训课程的制作速度将大幅度提高，降低人力和时间成本，从而使知识生产更加便捷，能够更好地满足组织和个人的学习需求。

同时，AI还可以根据数据分析报告，帮助培训管理者优化课程设置，为学员的成长制定更加精准、合理的目标和计划，明确学员的学习方向和重点内容，提高学习效果和成长速度。

02、企业培训更加个性化和智能化

人工智能技术不仅可以深度分析员工的学习需求和学习行为，还可以根据他们的岗位要求和技能要求，自动为他们创建个性化的学习档案。通过数据分析和挖掘，识别员工的学习偏好、学习速度以及学习效果，从而为他们提供更个性化的学习路径。

此外，AI还可以根据员工的学习节奏智能辅导个人培训。它能够实时跟踪员工的学习进度，对其掌握知识的情况进行评估，并为他们提供最新的信息和资料，以帮助他们及时巩固薄弱环节。

知学云提出的AIGC知识服务解决方案，为每位员工量身打造学习路径，将培训内容进行精细化的定制。无论是初学者还是资深人士，都可以根据每个人的学习特点和需求，智能调整学习计划和培训内容，并与员工进行个性化的互动和交流。这种个性化的培训方式，不仅可以提高员工的学习效果和技能水平，还可以增强他们的学习兴趣和动力，帮助他们更好地适应工作需求。

AI导师和AI专家就是在知学云重点打造的企业级应用。

● AI导师：通过智能出题、辅助评分、错因分析、错题练习等功能，为每位学员提供助教、助考、陪练等多种深度互动的学习场景，用极低的成本为学员提供高质量的个性化教育服务。

● AI专家：基于企业私有知识库解决员工的业务需求，化身知识助手、领域专家、创作助理等多重角色，及时解答学员学习过程中的疑惑，满足员工随时随需的学习需求。

写在最后

我们必须要清楚的是，人工智能只是我们生活和工作中的一种工具，它可以帮助我们处理一些繁复的任务，但并不能取代我们的智慧和创造力。人工智能的发展，实际上是激发了人类的潜能，让我们的工作更加高效、精准。就如同ChatGPT在回答问题时所说：“抢走你工作的不会是AI，而是先掌握AI能力的人。”

在这个AI盛行的时代，只有那些紧跟时代步伐，掌握新技能的人，才能立于不败之地。因此，企业培训也需要与时俱进，不仅要注重技能的传授，更要培养员工的创新思维和学习能力。