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数字化运营实践与探索:2018企业在线学习运营研讨会
2018-09-22

9月20日、21日,由知学云科技主办的2018企业在线学习运营研讨会分别在上海、成都成功举行,国家电投、通威太阳能做了主题分享,知学云科技介绍了运营经验、产品和案例,近200位企业高管、人资负责人、培训负责人、培训经理等受邀参会。


移动互联网、大数据、云计算、人工智能等新兴技术深刻改变了企业学习形态,在线学习逐渐成为企业内部培训学习的主要手段,运营也成为在线学习的赋能之源。用户的使用是一切价值的体现,如何通过运营快速引流,如何透过运营大数据读懂用户需求,如何基于运营将产品、内容、用户建立链接并形成价值生态圈,是摆在每一位企业在线学习负责人面前的问题。

在研讨会上,知学云科技副总裁赵剑飞以《产品助力运营》为主题,分析组织学习趋势、从“效率、规模、体验、数据”四个方面解读产品支持运营实践,并通过展示实时数据看板,解读如何以用户轨迹来配对资源应用。他还表示,在运营中企业寻求有效的解决办法一是快速覆盖,让知识生动化、可视化。二是注重过程,体现出内容的针对性和对学习内容掌握的准确性,特别是需要结合大数据对用户进行消费习惯和心理进行分析,由此开启全新的数字化运营探索。

国家电投人才学院远程移动中心副总监郭燕谈到,企业培训学习应高效利用大数据、结合社会热点进行分析,并将运营与管理相互结合,以此推动企业持续发展。

通威太阳能人力资源副总监杨文栋提出,在当下快节奏的背景下,应当以碎片化的学习形式积极推动全员活动,用优秀的团队助力企业前进的脚步。 IAF国际引导者协会会员、职业引导师陈席通过“世界咖啡”,指导参会者构思运营框架,依托“抓痛点”、“找问题”、“选方法”,剖析企业学习方式,激发参会者思考和探讨,共同寻求在线学习运营之道。

在这两次研讨会上,针对组织的在线学习运营之痛进行了深入的分享和交流,并展示如何透过学习运营数据,进行长效人才培养规划,从而实现产品、内容、用户建立链接,以此形成有效的学习生态圈。

优秀的人才培养离不开完善的企业培训和学习体系。学习中国优秀企业的内部学习机制及人才培养的方法,对各行业的参会企业皆具有示范、借鉴意义。