01、定期更新学习内容

在内容为王的时代，定期更新学习内容，确保内容的新鲜性和实用性，是学习平台保持活跃性的基础。

企业在线学习系统上线初期，平台通常会上线一些通用的课程内容，这些课程内容设计得既完整又实用，但不具有针对性，只能作为一些员工的学习参考，很难直接触碰到企业或学员的特定问题、需求和应用场景。

为了提高内容的针对性，平台需要根据公司发展战略和员工的需求，不断添加新的学习课程和资源，以吸引员工的学习兴趣和参与度。

搭建内部资源体系：通过微课大赛或线下微课培训等方式不断建立企业自身造血功能，为平台输出高匹配度、高专业度的专业课程，方便其他员工学习。

搭建外部资源体系：知学云与得到、混沌学园、帆书等知名机构合作，打造开放内容生态，企业用户在不改变原有学习习惯的情况下，为学员提供基于个人兴趣的海量学习内容。

在内容的表现形式上，尽量将知识进行可视化、多样化处理，包括视频教程、在线课程、电子书籍、学习工具等。不同形式的学习资源能够满足员工的不同学习需求，提高学习的灵活性和个性化。

02、加强平台交互式体验

根据平台所处的不同阶段和用户需求，通过整合资源找到有效的目标用户，有规划、有节奏地盘活在线学习项目，引导员工来到在线学习平台学习或参与。

● 设计互动性学习活动：在学习平台上设计互动性学习活动，例如在线讨论、小组项目、学习任务等。通过活动促使员工积极参与学习，增加学习的趣味性和参与感。

● 提供学习支持和辅导：培训人员可以提供学习支持和辅导，回答员工的学习问题，解决学习难题。通过与员工的交流和互动，提供个性化的学习指导和建议，

● 设立激励和奖励机制：鼓励员工积极参与在线学习平台。例如，可以设置学习成绩奖励、学习证书、学习竞赛等，激发员工的学习动力和积极性。

较强的交互式体验，让学习平台保持理想活跃率的同时，也能持续保持良好的学习完成率和学习考核效果。

随着平台的进一步使用，员工的学习进度和结果数据被记录，后期企业可以通过数据挖掘的方式进行智能推送，面向员工提供职业发展路径选择，同时为企业提供人才发展的长线规划。

在这个过程中，培训管理者需要定期收集员工的反馈和建议，不断改进和优化学习平台。

知学云ZPaaS平台具备高度的灵活性和扩展性，可以为企业提供业务组件能力，通过低代码方式让企业员工编写业务逻辑程序，降低了企业二次开发的成本，满足企业个性化发展需求。

在线学习平台的设计必须尊重并符合成人的学习特点，有足够实用全面的内容让学员能够感知在线学习有用；能够与他人产生互动，极大地提升员工在线学习的主动性；同时还可以不断优化性能，感知在线学习平台易用，促进在线学习平台的活跃与发展。

培训人员需要将线上学习平台视为企业门户进行运营，以员工为中心，让学习平台成为推动人才发展的重要支撑。

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