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运营服务

通过咨询、实施、服务、运维的一站式专业服务

使得企业培训部门将有限的资源聚焦于价值实现

运营咨询

任何企业从来不会因为简单的引入了网络学习平台就能实现预期的价值,必须通过以平台为工具的一系列运营手段,才能实现学习体系的优化升级。

我们专业的运营顾问通过和客户培训部门的紧密配合,帮助企业进行关键对象和价值分析、设计宣传推广方案、建立运营制度和激励机制,并对关键项目推动提出建议。

资源开发

通过一系列的混合式课程开发培训、为企业学员赋能,实现课程资源的可持续开发

自主开发是企业E-Learning内容建设中必不可少的方式

自主开发模式在企业课件开发体系中占有越来越高的地位

学习服务

学习运营需要通过有效的持续服务才能保障前期投入真正发挥价值。

我们通过有丰富专业能力和经验的团队投入其中,通过有效的策略方法,为企业提供用户培训、答疑、学习报告等贴身服务,提升学员的满意度。

技术运维

为保障系统的正常运行,知学云建立完善的技术运维体系和技术团队,对系统的实施、日常系统维护、故障处理、优化升级等服务提供高效的技术支持。

建立健全的运维考核机制,从技术平台的可用性、网络接入的可用性、技术故障的解决率等方面实现有效的系统维护。