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知学云AI-未来AI+教培工作建议
2024-04-28

AI在以前所未有的速度渗透并重塑所有行业,教育培训领域也不例外。数智学习领航者知学云,一直致力于研发赋能人才、赋能业务的知学云AI,旨在从教培领域的应用场景出发,基于混合大模型底座,依托自研的AI Agent人工智能平台,将AI能力和私域知识、业务创新有机融合,潜心打造AI专家、AI教练、AI陪练等在内的AI应用产品系列。知学云AI为推动企业教育培训工作的数字化、智能化转型提供服务支持。



随着数字化时代的升级迭代发展,当今我们已经进入了一个全新AI+时代,数智化将是AI+时代的突出表象,身处从数字化向数智化转型阶段的企业,尚面临或存在的痛点与挑战问题如下:

l 在降本增效的前提下,企业如何制定高性价比的投资解决方案?


l “AI+”系统规划如何提前准备?需要做什么?

l 如何解决AI生成内容的质量、标准和管理上的问题,哪些需要人工参与,哪些需要AI承担?

l AI需要和业务场景、实操场景深度结合,才能实现培训绩效和学员能力的有效提升。AI+培训场景如何结合企业、岗位进行深度应用,前期可以选择哪些场景进行应用?

l 如何利用AI充分调动学员线上学习的积极性,并且有效解决线上线下学习融合的问题?


面向未来AI+教育培训工作势在必行,知学云AI给出一些合理化建议:


首先,从长期规划角度来看,需要将AI+教育培训工作放在企业发展全局工作中统筹谋划,加快知学云AI布局和知学云AI应用,同时兼顾教培业务的黏合性与需求,尤其是在前期布局中需要获得上下级领导及内部相关团队的一致认可并协同合作,在长期发展上要注重布局和应用的延展性。



其次,从业务赋能角度来分析,知学云AI的应用,可以促进企业内部知识的收集、存储、分享和运用,可以实现知学云AI专家与业务需求的精准匹配,与此同时还可支持知学云AI教练与知学云AI陪练所涉及的员工陪练和模拟训练的学习内容,从而辅助员工的技能练习,进而推动业务的提质增效。因此,将AI能力和私域知识、业务创新有机融合,为员工提供个性化的学习服务,从培训赋能到知识服务再到绩效支持,成为业务的实时伙伴,才能真正发挥知学云AI的价值。


最后,从试点角度来探究,提升重点领域的智能化水平是关键。在企业培训处于需求优先级不高的情况下,以小范围功能做试点,把主要资源集中投入到最需要、最有优势的领域,待初具规模或呈现一定效果后逐步进行拓展,是较为稳妥之举。既要达成全流程智能化的预期,又要基于实际应用场景来做好试点示范作用,以示借鉴之用。