无复盘，不成长。在企业管理中，复盘是非常重要的一环，能给企业和个人带来巨大的变化。复盘的本质是从经验中学习，是成人学习最重要的方式之一。虽然复盘的逻辑与操作并不难，但要想真正做到位并不容易。复盘也称复局，是棋类竞技领域的专有名词，指对局完毕后，复演该盘棋的记录，以对走棋的每一步成败得失进行分析，找到最佳方案，从而提高对弈水平和减少重复性错误。
应用到企业培训中，复盘就是找到培训效果与预期结果不同的原因所在，评估本次培训与公司战略和员工现状的匹配度高低，下一次再做这样的培训项目，各环节如何取舍，从而找到更有效更符合规律的做法。
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了解复盘类型
复盘的类型可以分为三种：个人复盘、团队复盘、复盘他人。个人复盘即是复盘个人主导的某项事宜；团队复盘一般是团队成员一起复盘本团队所主导的某项事宜；复盘他人则是指复盘他人所主导的某项事宜。
就日常应用来说，个人复盘和团队复盘是最常用的，前者用来沉淀个人经验，后者用来沉淀团队经验。复盘他人一般指的是复盘榜样、复盘标杆，通过复盘他们的实践，总结出适合自己的经验，从而提升自身能力。
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明确复盘步骤
复盘是一个通过回想、分析、找出改进方法的过程，大体可分为五步骤：【回顾目标】-【评估结果】-【分析原因】-【总结经验】-【明确计划】。
01、回顾目标
复盘首先最关键的一个起步——回归到培训项目起初制定的目标。此时，我们需要明确三个问题：当时定的目标是什么？现在做到什么程度？现在的结果和目标对比处于什么状态？
通过以上三个问题，在我们复盘的初始针对每个阶段进行回顾，理清每个阶段落差点究竟在什么地方，找到结果和目标之间的差距。
02、评估结果
在评估结果的过程中，我们要对照当初的目标，找到培训项目的亮点和不足。然而很多培训人在这个阶段，因为种种原因，害怕暴露自己的不足，往往只谈成绩，不谈缺点，这样实际上就失去了复盘的意义。
作为复盘的一个关键环节，我们需要以积极开放的态度进行沟通，明确复盘的目的在于学习，尤其是领导人要以身作则，主动的反思自我，对自己的不足不遮掩、不逃避，为大家树立榜样。
03、分析原因
了解了培训的亮点和不足之后，要分析产生这种情况的主观原因和客观原因是什么。简单来说，培训的主观过程是可控的，无论是亮点还是不足都可以成为未来可借鉴的经验；客观过程基本是不可控的，如果作为未来的经验就会存在一定的风险。
在分析时，切忌没有重点，无所不包。
在做复盘时，暴露出的问题很多，领导就揪住每一个问题，什么都要进行分析。最终，导致团队复盘会议非常冗长，让大家感觉很沉重，甚至痛苦；同时，也让会议很复杂，难以驾驭。这样，其实不利于复盘的实施和推广。与其贪大求全，不如在一点上谈透，真正产生效果。
04、总结经验
将我们已经深挖的原因，进行客观规律和主观规律的总结。哪些内容在项目执行过程中我们发现不理想，需要摒弃？哪些做的不错，我们需要保留或者改进？哪些是能够让我们的项目做的更好的内容，需要增加？分类整理后，关键是形成行动计划表，具体责任到人。
05、明确计划
复盘不能只停留于得到一些经验和教训，必须落脚到未来行动改进。
对我们后续的行动计划进行明确，包括三个方面的行动计划：开始做：经过复盘，发现哪些之前没做，现在需要做的；继续做：经过复盘，发现哪些之前做的不错，现在仍需保持的；停止做：经过复盘，发现哪些之前做的不对，现在要停止做的。
提升的分析过程是回到具体的事项之中，切实地对后续的行动计划进行明确，以实现复盘的当下显性的价值。
