现在企业越来越重视员工的工作能力和个人素质,因此也有越来越多的企业开始重视员工的培训,特别是在线培训平台,更是受到了当下很多企业的认可与青睐。
合适的企业培训平台可以提高员工技能、激发创新思维和保持企业领先地位。在选择平台供应商时,需要综合考虑以下4点因素。
一、平台形式
目前,主流的数字化学习平台有标准化SaaS云平台、个性化定制平台、所有化部署三种形式,企业要根据自己的业务现状合理选择适合本企业的数字化学习平台形式。
● 标准化SaaS云平台:基于标准化SaaS云学习平台,提供标准化服务,跟随标准产品定期升级,即时体验新功能,拥有即买即用,成本低、实施效率高、购买灵活(按需购买)、零维护等优点。
● 个性化定制平台:顾名思义,就是现有市场上的系统功能无法满足企业的特殊业务需求,因此会根据企业实际业务需求而进行的个性化定制服务。
● 私有化部署:企业受到数据安全、文件隐私等多方面因素影响,选择独立部署,功能定制开发,满足客户高度个性化需求。
综合来看,如果企业处于初创阶段,没有太多资金和技术力量,可以选择标准化SaaS云平台;如果企业拥有一定的技术经验和资源,并且追求更多的自由度和个性化,可以选择个性化定制平台;如果企业的业务体量大、对数据有安全需求且预算较高,可以选择私有化部署。
二、平台功能
企业培训是一项系统工程,平台功能是企业选择数字化学习平台时最重要的考量要素。对培训管理者来说,一个好的平台可帮助企业节省大量的工作,甚至让培训效果事半功倍。
企业所需的数字化学习平台,并不是功能越多越好,更不是将各种社交、游戏化等炫酷的元素往平台上一放,各类企业的培训问题就迎刃而解。培训管理者在进行选择时,要对比自己企业的培训需要,了解自己搭建一个什么样的培训平台。
在功能选择上,除了满足便利性、易上手等特点外,还需要探讨企业在发展中伴随的其他培训需求是否能够及时满足,比如直播、知识分享、智能推荐等。
知学云数字化学习平台不仅可以进行在线考试学习、培训管理和互动交流,还支持智能陪练、智能推荐、岗位推学等个性化学习。同时,可以快速响应客户需求的变化,基于PaaS架构为大量企业提供业务组件能力,让企业根据业务敏捷构建应用,边改边用,即改即用,快速满足业务需求。
另外,接入能力是平台是否可以稳定高效运营的关键。方便快捷的操作可以节约时间,降低时间成本。因此,是否能实现学习平台和企业原有体系无缝对接,也是企业需要考虑的关键问题。
三、内容资源
平台易建,内容难求,这是每一个企业都头疼的问题,也是选择学习平台时的重要衡量标准。
在选择平台时,一定要选择有通用课程的,丰富平台的内容体系。同时,我们也要意识到这些内容不具有针对性,只能作为一些员工的学习参考,很难直接触碰到企业或学员的特定问题、需求和应用场景。
数字化学习平台的内容必须足够“接地气”,既要符合企业的特性,又要满足员工的需求,才能吸引员工去学习。
● 符合企业特性就是要让课程能满足企业对员工的成长期待,比如说企业中的各个岗位必备的技能,或者是企业文化的建设等等,这些内容可以通过微课大赛或线下微课培训等方式不断建立企业自身造血功能,为平台输出高匹配度、高专业度的专业课程资源。
● 满足员工的需求既要让课程能解决实际工作问题,也要让员工能及时找到自己感兴趣的内容。基于此,知学云与得到、混沌学园、帆书等知名机构合作,打造开放内容生态,企业用户在不改变原有学习习惯的情况下,为学员提供基于个人兴趣的海量学习内容。
四、运营服务
虽然购买的是学习平台,但运营服务也不能忽视,这决定了培训效果是否可以最大化。
企业在平台的使用过程中,在前期的体系搭建、培训方案设计,中期的项目落地,后期的数据分析等方面,都需要专业供应商及时提供“保姆式”运营服务,手把手帮企业把平台搭建好,供应商必须拥有全面的专业知识、丰富的实践经验与超强的服务意识。
知学云拥有专业运营团队,基于对数字化学习的深入研究和大量标杆客户的成功实践,打造了以客户成功为导向,涵盖数字化学习敏捷交付、运营支持、运营赋能和基于最佳实践研究共享的完整运营体系,确保数字化学习平台有序高效运行,助力达成业务目标。
在“遍地开花”的企业在线学习应用市场上,企业千万不能被蒙蔽了双眼,要从自身需求出发,明确学习目的,以实现业务增长为最终目标,再从平台形式、产品功能、内容资源、运营服务的角度做出综合评估,选出最适合自己的数字化学习平台。