社群化学习:企业学习平台价值提升的必杀技

时间:2023-02-17 10:29:00

如今,互联网的告诉发展正在促进人类个性化学习需求的释放,以群体互动、开放链接为特征的社群化学习逐渐成为“互联网+”时代成人学习的新方式。

英国思想家齐格蒙特·鲍曼在其《共同体》一书的序言中把“社群”这种共同体看作一个温馨的地方,一个温暖而又舒适的“家”。在“家”的下面,可以遮风避雨,兄弟姐妹可以互相依靠。

社群中的每个人都不是孤立的个体,而是存在着各种各样的情感联系。因为社群组织形式的多样性,社群里的感情线也构成了一条条互相交织的网络。
从企业培训角度看,社群化学习既满足了学员社交的需求,又满足了学习的需求,有助于激发学员的学习活跃度,从而提升企业学习平台的培训转化。

作为培训人,如何将社群学习设计的简单好玩,也让员工觉得有用呢?今天我们就来简单的聊一聊如何打造企业内部学习型社群,以提升学习平台的价值。

一、打造学习氛围

在上学的时候,无论能学到多少知识,我们每天都会不自觉的去学习,因为在学校里,学习的氛围感很重。

同理,在企业培训中,我们也要营造出一种共同学习、你不孤单的学习氛围,寻找同频共振的人创造学习环境,建立学习社群。

在社群建立初期,培训人要为鼓励社群成员做好自我介绍,并筛选出合适的成员担任队长、组长、学习委员等,督促学员线上签到、提交作业、点评作业等,推动学员之间的互动。另外,为社群成员规划好学习路径并约定好奖惩规则,以此拉进学员与组织的距离,带来更流畅的学习体验。

 

二、设置激励系统

企业学习的过程中,要不断满足学员产生的追求荣誉、攀比心理等复杂需求。为了达到这一目的,可以进行如下步骤:

(1)证书发放:培训开始前给每位学员发送邀请函,培训结束后发荣誉证书,足够的仪式感不仅提升了培训的完整性,对学员来说更是一种激励和尊重。

(2)积分兑换:合理科学设置前述的头衔、荣誉等等级体系对应的积分,即每位学员参与分享所学的专业知识、技能和自己的心得体会,每月打卡排行榜前三名的学员获得相应积分,积分可以用来兑换电子书、电子课程或者实物奖励,以此激励学员不断分享;

(3)设置负激励:在学习的内容、进度以及学习的时间上,不要卡死,而是在一定范围内,即保持学习的自主性,也不至于散漫无动力。比如“21天完成某产品的学习及运用”,以7天为一个小周期,上传学习心得,未完成的学员将有一定的负激励。


三、促进价值分享

每个人都有自己的特点,有的人爱分享,有的人爱互动,作为培训人,一定要迅速定位这些人群,满足他们的需求,发挥他们的作用,从而提升社群的活跃度。如果担心社群内没人主动分享的话,可以提前罗列一些互动话题,不定期在社群内引起讨论。

其次,培训人可以充分利用企业学习平台上的UGC功能,如知识库、直播、短视频、问答等,鼓励学员输出内容,使培训的内容不再局限于培训师的单方面输出,从而满足了学员更高层次的社交属性。

长时间的参与分享价值,会渐渐转化为学员间的感情,即使回报、价值感等其它因素有所减弱的时候,也依旧能够维系一个群体的交流,这就是社群化学习的魅力。

一个人可以走得很快,但不可能走得很远,只有一群人才能走得更远。学习是一辈子的事情,大家互相监督、互相鼓励,学习才会更有意义。